Dans des situations particulièrement inconfortables (fuite d’eau, porte bloquée…), des professionnels profitent du caractère urgent de la réparation pour abuser leurs clients sur les prix ou les prestations.
Afin d’éviter tout problème, avant de contracter avec un professionnel, lisez d’abord ces différents conseils pratiques de la DGCCRF ( Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).
En effet, le secteur du dépannage à domicile enregistre des pratiques commerciales déloyales, voire agressives, générées par un certain nombre de professionnels indélicats qui méconnaissent souvent la réglementation applicable à ce secteur d’activité. Soyez vigilant !
