La commune de Poigny-la-Forêt est adhérente du Syndicat Intercommunal pour l’Alimentation en Eau Potable de la Forêt de Rambouillet (SIAEP-FR).
La distribution d’eau potable ainsi que l’assainissement font l’objet d’une délégation de service public à la société Véolia.
Pour les projets de construction de bâtiment
Les demandes de raccordement au réseau peuvent être réalisées auprès du Centre Service Client (CSC) de VEOLIA EAU, délégataire du SIAEP-FR :
par téléphone au 0 969 360 400* (abonnement, facturation, etc.)
du lundi au vendredi de 8h à 19h / le samedi de 9h à 12h
en ligne sur https://www.service.eau.veolia.fr/home/demarches-en-ligne/branchement/loc-branchement.html
ou encore par courriel (adresse électronique dédiée au Département 78) : branchements_neufs.yvelines@veolia.com
Qui appeler en cas d’urgence
En cas de coupure ou de problème sur le réseau :
Numéro d’urgence : 0 969 368 624*
24 heures/24 – 7 jours/7
*Les numéros de téléphone cités précédemment sont non surtaxés
La médiation de l’eau
Si vous avez écrit au Directeur des consommateurs de votre région et si dans le délai de deux mois aucune réponse ne vous est adressée ou que la réponse obtenue ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez saisir le Médiateur de l’eau pour rechercher une solution de règlement à l’amiable à votre litige.
Coordonnées : Médiation de l’eau, BP 40 463, 75366 Paris Cedex 08, contact@mediation-eau.fr (informations disponibles sur www.mediation-eau.fr)